Rock Your Business, ediția I - Piatra-Neamț: Eveniment dedicat Antreprenorilor și Managerilor din Industria Ospitalității
IN THE CITY AND SURROUNDINGS
Location:
Organizer:
Dates And Hours:
About
Dacă ești antreprenor sau manager în industria ospitalității și cauți inspirație, conexiuni valoroase și soluții inovatoare pentru afacerea ta, te așteptăm la “Rock Your Business” ediția I, un eveniment dedicat educației și networking-ului, ce promite sa devină o tradiție #LaPiatra!
Când? 7 Noiembrie, ora 12:00
Unde? The Library Bar, Piatra-Neamț
Organizator? Organizația de Management al Destinației Turistice Piatra-Neamț – un parteneriat public-privat între Primăria Municipiului Piatra-Neamț și Sectorul Ospitalității și Turismului, având ca misiune coordonarea și promovarea destinației turistice Piatra-Neamț.
În această primă ediție, vei avea ocazia să înveți de la doi experți de renume în industria ospitalității:
- Cristian Cristea – consultant în ospitalitate, cu o vastă experiență în proiecte de succes pentru La Mama, City Grill, Pepsi, Horeca School și multe altele.
- Lorin Drăgan – Director Executiv al Consiliului Regional al Ospitalității Iași HOTREC, cu peste 21 de ani de experiență în turism și ospitalitate la nivel global.
Ce vei descoperi în cadrul evenimentului?
12:00 - 12:15 - Welcome guests
12:15 - 12:30 - Organizația de Management al Destinației: Liantul între Industria Ospitalițății și a Turismului & Administrația Locală
Cătălin Roca - vicepreședinte OMD Piatra-Neamț
Nina Merlușcă - manager OMD Piatra-Neamț
12:30 - 12:45 - Ice breaking
12:45 - 14:15 - Cristian Cristea - Strategii de Fidelizare și Customer Experience în HoReCa: Secretele creării unei experiențe memorabile pentru clienți
14:15 - 14:30 - Coffee Break
14:30 - 16:00 - Cristian Cristea - Marea provocare: Cum găsești și motivezi resursa umană?
16:00 - 17:00 - Lorin Drăgan - Managementul reclamațiilor: Cum gestionezi oaspeții dificili
17:00 - 20:00 - Late brunch & Networking
12:15 - 12:30 - Organizația de Management al Destinației: Liantul între Industria Ospitalițății și a Turismului & Administrația Locală
Cătălin Roca - vicepreședinte OMD Piatra-Neamț
Nina Merlușcă - manager OMD Piatra-Neamț
12:30 - 12:45 - Ice breaking
12:45 - 14:15 - Cristian Cristea - Strategii de Fidelizare și Customer Experience în HoReCa: Secretele creării unei experiențe memorabile pentru clienți
14:15 - 14:30 - Coffee Break
14:30 - 16:00 - Cristian Cristea - Marea provocare: Cum găsești și motivezi resursa umană?
16:00 - 17:00 - Lorin Drăgan - Managementul reclamațiilor: Cum gestionezi oaspeții dificili
17:00 - 20:00 - Late brunch & Networking
Rezervă-ți locul, și alătură-te comunității care dă viață turismului și ospitalității din Piatra-Neamț și împrejurimi!
Confirmări și informații suplimentare la numărul de telefon: 0757799224